TCP

Erro TCP108

O aplicativo do Telecine só pode ser acessado em território nacional.
Se você tentar acessar o app fora do Brasil, por medida de segurança, vai encontrar o erro TCP108.

Se mesmo estando no Brasil você encontrar o erro ao tentar u...

Erro no Telecine - Smartphone/ Tablet

No artigo a gente fala sobre alguns erros e problemas que você pode encontrar ao assistir os filmes do Telecine no seu Smartphone/ Tablet.
Clique nos tópicos e veja o que fazer.

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Erro TCP201 - 26

Esse erro acontece quando não conseguimos carregar as informação do trilho "Continuar assistindo"
Para resolver, use o controle remoto, clique na opção Leia mais

Erro TCP201 - 15

Esse erro acontece quando não conseguimos carregar as informação do trilho de recomendação de filmes.
Para resolver, use o controle remoto, clique na opção Leia mais

Erro TCP201 - 25

Esse erro acontece quando não conseguimos carregar as informação dos filmes do "Minha Lista"
Para resolver, use o controle remoto, clique na opção Leia mais

Erro TCP201 - 30

Esse erro acontece quando não conseguimos carregar as informação dos filmes relacionados.
Para resolver, use o controle remoto, clique na opção Leia mais

Erro TCP201 - 34

Tentando alterar informações do perfil, ou adicionar/remover filmes da sua lista?

Esse erro acontece quando a alteração que você tentou fazer no aplicativo não pôde ser processada.

Erro TCP201 - 10

Esse erro acontece por algum problema com a conexão entre nossos servidores.

Para resolver o problema, use o controle remoto, clique na opção Leia mais

Erro TCP201 - 35

Esse erro acontece quando alguns itens da página de perfil não pu...

Erro TCP201 - 36

Esse problema acontece quando alguns dados não são atualizados no aplicativo.

Para resolver, feche o aplicativo, usando o botão “Sair” no controle remoto da sua TV (pode ser que na sua TV o botão tenha...

Erro TCP201 - 39


Clicou em algum filme e encontrou esse erro? Isso pode ter si...

Erro TCP201 - 38


Esse é um erro que acontece no carregamento de algumas inform...

Erro TCP201 - 33

Esse erro acontece por uma falha de comunicação entre nossos servidores.

Para resolver o problema, use o controle remoto, clique na opção Leia mais

Erro TCP201 - 32

Encontrou o erro depois de ativar a sua Smart TV?
Esse erro acontece por uma falha na comunicação entre o sistema de ativação e a sua TV.
Por isso, mesmo a TV aparecendo como at...

Erro TCP201 - 21

A gente já está ciente do problema e trabalhando para resolver o mais rápido possível.
Você pode nos ajudar!

É só falar com a gente pelo Chat ou no clicando no botão “...

Erro TCP201 - 20

O Telecine pede o PIN de acesso e retorna essa mensagem de erro? Antes de qualquer coisa, é importante lembrar que o PIN só deve ser solicitado pelo app na TV em duas situações:

- Troca de perfil;
<...

Erro TCP201 - 31

Esse é um erro que acontece no carregamento de algumas informações dentro do histórico do aplicativo.

Para resolver é bem simples, feche o aplicativo, usando o botão “Sairno controle remoto da...

Erro TCP201 - 41

O erro pode acontecer quando você usa o campo de busca no aplicativo da sua Android TV

Erro TCP201 - 37

Abriu o aplicativo e encontrou essa mensagem de erro? Isso acontece quando o registro de ativação da TV fica inválido.

Erro TCP na Smart TV

No artigo a gente lista alguns problemas e erros que você pode encontrar para assistir aos filmes do Telecine na Smart TV.

Clique nos tópicos e veja o que fazer.

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Erro TCP417 - Falha ao recuperar os dados da sua conta


Esse erro pode aparecer no iPhone ou iPad. Por favor, veja se...

Erro TCP no Xbox One No artigo a gente fala sobre alguns problemas que podem acontecer ao assistir aos filmes do Telecine no seu Xbox One....
Erros Telecine no computador

Teve problemas para assistir ao filme no computador?

Nesse artigo a gente fala sobre os problemas e erros que você pode encontrar ao assistir ao filme no seu computador.
Clique nos tópicos e saiba o que pode estar acontecendo.

Se você en...