Pagamento

CÓD. 315-C Ops! Erro com dados de pagamento

O erro acontece quando as informações inseridas do cartão não estão corretas.

Por favor, refaça a operação, confirmando se está inserindo o número correto do cartão, data de validade e o nome conforme descrito no cartão.
Se mesmo assim o probl...

CÓD. 315-B Transação não autorizada

O erro acontece quando o cartão inserido para a compra não é um cartão válido.
Vale conferir com seu banco se o cartão usado precisa de alguma autorização para compras online ou mesmo se ele pode ser usado para esse tipo de transação.

Também p...

Data de vencimento da fatura

Nesse artigo a gente fala sobre as informações de data de vencimento da fatura.

Essas informações valem somente para os assinantes do Telecine pela internet.

Como pagar uma fatura pendente?

No artigo a gente explica como os assinantes do Telecine pela internet fazem o pagamento de uma fatura em atraso.
Para os clientes Telecine - Canais Telecine e Banda larga (Oi Play), a regularização da pendência é feita direto com a...

Como alterar a forma de pagamento do Telecine

É importante informar que o procedimento abaixo vale apenas para os assinantes TELECINE direto pela internet.

Se você é assinante Telecine com as Operadoras de TV (assinantes dos 6 canais), Telefoni...

Assinatura suspensa. O que fazer?

Contratou o serviço direto pelo site ou app do Telecine? Aqui, nós vamos te ajudar a regularizar a assinatura!

Vale lembrar que se você assinou o Telecine via TV a cabo, banda larga ou celular (...

Histórico de pagamentos

No artigo a gente fala sobre como acessar seu histórico comprovantes de pagamento.
É importante dizer que o procedimento deste artigo vale apenas para os assinantes