Pagamento

Histórico de pagamentos

No artigo a gente fala sobre como acessar seu histórico comprovantes de pagamento.
É importante dizer que o procedimento deste artigo vale apenas para os usuários que assinaram o&n...

Como pagar uma fatura pendente?

Se você estiver com alguma fatura em aberto, ao acessar o Telecine, vai encontrar uma mensagem alertando sobre a pendência. Veja o que fazer:

Para os assinantes dos 6 canais Telecine e Banda Larga (Oi Play), a regul...

Data de vencimento da fatura

Aqui, nós só conseguimos ajudar quem assinou o Telecine pela internet.

Quem assinou o Telecine através das Operadoras de TV (assinantes dos 6 canais), Telefonia Móvel (Celular) e Banda larga<...

Como funciona o ciclo de pagamento do Telecine

Nesse artigo a gente explica como funciona o ciclo de cobranças dos clientes que assinaram o Telecine direto pelo site ou aplicativo.
Os processos de cobrança são diferentes entre as assinaturas feitas com Cartão de crédito/ Débito<...

CÓD. 315-C Ops! Erro com dados de pagamento

O erro acontece quando o usuário não insere as informações corretas do cartão usado no pagamento.
Por favor, refaça a operação e confira se está inserindo corretamente o número, data de validade e nome descritos...

Como alterar a forma de pagamento do Telecine

Se você é assinante Telecine através das Operadoras de TV (assinantes dos 6 canais), Telefonia Móvel (Celular) e Banda larga (Oi Play) e deseja alterar sua forma de pagamento, entre em contato com sua operadora. 

Assinatura suspensa. O que fazer?

Contratou o serviço direto pelo site ou app do Telecine? Aqui, nós vamos te ajudar a regularizar a assinatura!

Vale lembrar que se você assinou o Telecine via TV a cabo, banda larga ou celular (...