Pagamento

CÓD. 315-C Ops! Erro com dados de pagamento

O erro acontece quando o usuário não insere as informações corretas do cartão usado no pagamento.
Por favor, refaça a operação e confira se está inserindo corretamente o número, data de validade e nome descritos...

Como alterar a forma de pagamento do Telecine

Se você é assinante Telecine através das Operadoras de TV (assinantes dos 6 canais), Telefonia Móvel (Celular) e Banda larga (Oi Play) e deseja alterar sua forma de pagamento, entre em contato com sua operadora. 

CÓD. 315-B Transação não autorizada
O erro acontece quando o cartão inserido para a compra não é um cartão válido.
Vale conferir com seu banco se o cartão usado precisa de alguma autorização para compras online. Também pode ser que a validade do cartão esteja ve...
Como funciona o ciclo de pagamento do Telecine

Nesse artigo a gente explica como funciona o ciclo de cobranças dos clientes que assinaram o Telecine direto pelo site ou aplicativo.
Os processos de cobrança são diferentes entre as assinaturas feitas com Cartão de crédito/ Débito<...

Telecine pela internet - Opções de planos

A gente busca a cada dia, fazer com que mais gente consiga ter acesso ao acervo de 2.000 filmes do Telecine. Pois acreditamos no poder que o cinema tem de transmitir emoção às pessoas.

Por isso, se você assinar o Telecine direto pelo site ou apli...

Data de vencimento da fatura

Nesse artigo a gente fala sobre as informações de data de vencimento da fatura.

Essas informações valem somente para os assinantes do Telecine pela internet.

Como pagar uma fatura pendente?

No artigo a gente explica como os assinantes do Telecine pela internet fazem o pagamento de uma fatura em atraso.
Para os clientes Telecine - Canais Telecine e Banda larga (Oi Play), a regularização da pendência é feita direto com a...

Histórico de pagamentos

No artigo a gente fala sobre como acessar seu histórico comprovantes de pagamento.
É importante dizer que o procedimento deste artigo vale apenas para os usuários que assinaram o&n...

Assinatura suspensa. O que fazer?

Contratou o serviço direto pelo site ou app do Telecine? Aqui, nós vamos te ajudar a regularizar a assinatura!

Vale lembrar que se você assinou o Telecine via TV a cabo, banda larga ou celular (...