Ativação

Erro TCP209

Esse erro pode aparecer na Smart TV em alguns momentos. 
Ao tentar ativar sua TV, acessando alguma página do aplicativo ou até mesmo dando play em algum filme.

A gente já está trabalhando para identif...

Como fazer login no Xbox One?

Importante: Por questões contratuais, nosso app está temporariamente fora da loja da Microsoft. Se você já baixou o Telecine no seu Xbox, basta fazer...

Erro BE400DA

Na maioria das vezes esse erro acontece quando você digita o código de ativação incorretamente.
Acontece em alguns casos, confundir a letra "L" com o i maiúsculo "I" ou o número zero "0" e a...

Como assistir o Telecine na Apple TV?

O primeiro passo é acessar a Apple store pela sua apple tv e baixar o aplicativo do Telecine.

Com o download concluído, abra o Telecine e clique em Entrar.
Automaticamente um código vai ser g...

Por que preciso ativar minha Smart TV/ Xbox One de novo?

Em alguns casos, quando o usuário fica mais de 7 dias sem entrar no Telecine, o registro de ativação é perdido.

Assim, na próxima vez que fizer o login pela Smart TV ou Xbox one, terá que ativar o dispositivo de novo.

Se este problema estiv...

Como excluir um dispositivo no Telecine?

Neste artigo a gente explica como excluir dispositivos da sua conta. Lembrando que você só consegue fazer a exclusão pelo computador, Tablet e Smartphone.

É importante informar também que você só consegue excluir o dispositivo 14 dias após seu ca...