Cancelamento

Minha assinatura foi cancelada. O que aconteceu?

Se você não pediu o cancelamento do Telecine e mesmo assim sua assinatura foi cancelada, duas coisas podem ter acontecido.
Veja abaixo:

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Como pagar uma fatura pendente?

No artigo a gente explica como os assinantes do Telecine pela internet fazem o pagamento de uma fatura em atraso.
Para os clientes Telecine - Canais Telecine e Banda larga (Oi Play), a regularização da pendência é feita direto com a...

Desisti de cancelar. O que faço?

Solicitou o cancelamento do Telecine e quer voltar atrás?
Dá uma olhada na sua "Conta Globo" e veja se ainda dá tempo de reativar :)

Como o Telecine é um serviço pré-pago, ou seja, você paga para usar nos 30 dias seguintes, quand...

Não consegui cancelar o Telecine

Por algum erro no sistema, usuários que assinaram o Telecine direto pelo aplicativo/ site, podem encontrar o botão de "Cancelar assinatura" desabilitado na sua Conta Globo.

Nesse caso, por favor, fale com ...

Como cancelar o Telecine?

É uma pena que você não queira continuar aqui com a gente. Mas vamos juntos resolver o seu cancelamento o mais rápido possível!

Primeiro, a gente precisa saber qual é o seu tipo de assinatura.
Não lembra como assinou? É só pedir ajuda p...