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Erro BFF-E504 para fazer login ou assistir filmes
Publicado em 19/11/2020
Este é um erro sistêmico que pode acontecer em nossos servidores.
Se você já estiver logado na sua conta do Telecine, pode encontrar a mensagem de erro BFF-E504 ao tentar assistir a um filme ou fazendo uma busca dentro do aplicativo/ site.
Já para os usuários que não estão logados, podem encontrar o problema ao tentar fazer o login.
Quando isso acontece, sugerimos que você tente acessar sua conta ou assistir ao filme alguns minutos mais tarde, pois como é um problema em nossos servidores, quando ele ocorre, nossa equipe de suporte rapidamente é acionada para corrigi-lo.
Se preferir, você pode ainda falar com um dos nossos agentes no Chat ou clicando no botão "Abrir solicitação" e pedir para ser avisado quando o problema for corrigido.
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