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Não consegui cancelar o Telecine
Publicado em 24/11/2020
Por algum erro no sistema, usuários que assinaram o Telecine direto pelo aplicativo/ site, podem encontrar o botão de "Cancelar assinatura" desabilitado na sua Conta Globo.
Nesse caso, por favor, fale com a gente no Chat ou clicando em "Abrir Solicitação" e envie:
- Print da tela com o botão de cancelamento desabilitado
- Print da tela de histórico de cobrança.
Vale verificar se você realizou o procedimento correto de cancelamento.
Fica tranquilo que a gente te ajuda com isso. É só clicar aqui.
Se você é assinante do Telecine pela TV a cabo, banda larga ou Telefonia (SMS), todo o processo de cancelamento é feito pela sua operadora.
Por favor, entre em contato com ela pelo telefone ou site.
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