Sobre o Telecine

Como acessar o Telecine Play

Nesse artigo a gente explica como cada tipo de assinante acessa o Telecine Play pelo site, smartphone e tablet.
Para saber como assistir pela sua Smart TV Leia mais

Alterar senha do Minha Conta da globo.com

Os usuários que assinam o serviço direto pelo site ou app do Telecine Play, tem todas as suas informações de cadastro registradas no sistema da globo.com chamado Leia mais

7 dias grátis de Telecine Play

Você pode experimentar o Telecine Play por 7 dias grátis e decidir se quer continuar curtindo os maiores sucessos do cinema quando e onde quiser.
Mas a gente já vai avisando que você vai viciar rs

<... Leia mais

Opções de pagamento do Telecine Play

Você pode assinar o Telecine Play - Produtos Globo com as opções cartão de Crédito e Débito.

Lembrando que os assinantes Telecine Play - Operadora de TV (6 canais), banda larga (Oi Play), Ba... Leia mais

cod 2003 ao tentar assinar o Telecine Play

Esse erro acontece por algum problema sistêmico durante a compra do produto.
Por favor, clique em voltar e tente finalizar a assinatura de novo.

Se mesmo assim o problema continuar, fale com a gente pelo Chat ou no Fale Conosco.<... Leia mais

cod 2002 ao tentar assinar o Telecine Play

Esse erro acontece por algum problema sistêmico durante a compra do produto.
Por favor, clique em voltar e tente finalizar a assinatura de novo.

Se mesmo assim o problema continuar, fale com a gente pelo Chat ou no Fale Conosco.<... Leia mais

cod 2001 ao tentar assinar o Telecine Play

Esse erro acontece por algum problema sistêmico durante a compra do produto.
Por favor, clique em voltar e tente finalizar a assinatura de novo.

Se mesmo assim o problema continuar, fale com a gente pelo Chat ou no Fale ConoscoLeia mais

cod 306 - Ih! Parece que este login está com pendências financeiras

Esse erro acontece quando você possui pendência financeira de algum outro produto globo. Para finalizar a compra do Telecine Play, você precisa resolver a pendência de pagamento.

Siga os passos:

1. Faça login no Leia mais

cod 305 - Ih! Parece que este login está com pendências financeiras

Esse erro acontece quando você possui pendência financeira de algum outro produto globo.
Para finalizar a compra do Telecine Play, você precisa resolver a pendência de pagamento.

Siga os passos:

1. Faça login no Leia mais

cod 202 - Espere aí, algo deu errado.Seu nome tem acento?

O erro pode estar acontecendo por alguma divergência entre os dados cadastrais que você inseriu (Nome, CPF e Data de nascimento) e seu cadastro no sistema do Serasa.

Ao fazer seu cadastro no Telecine Play, o sistema automatic... Leia mais

Como assistir Telecine Play com Chromecast

Com o Chromecast, você pode transmitir o filme exibido no seu dispositivo para qualquer TV com entrada HDMI.

Assim, você curte o filme na tela grande e ainda tem a facilidade de usar os comandos do Telecine Play pelo seu aparelho móvel ou computa... Leia mais

Assinatura suspensa. O que fazer?

Nesse artigo a gente explica como os assinantes que contrataram o Telecine Play direto pelo aplicativo ou site, regularizam a assinatura.

Se você é assinante Telecine Play via TV A CABO, BANDA LARGA ou CELULAR (SMS)Leia mais

Telecine convidados

Essa opção é usada para o acesso de pessoas convidadas a assistir aos filmes do Telecine Play.
Se você foi convidado a curtir o melhor do cinema, o login e a senha são enviados diretamente para você.

Recebeu seus dados de acesso e não... Leia mais

Como saber qual a versão do app Telecine Play no Android?

Para descobrir qual versão do app Telecine Play você está usando no seu dispositivo Android é simples:

  1. Acesse as ConfiguraçõesLeia mais
Telecine Play - Combos

O Telecine Play pode ser assinado junto com um outro produto Globo. É o chamado combo.

Funciona assim, quando você está no processo de assinatura do Telecine Play ou de outro produto Globo (Globoplay ou Premiere Play) o sistema automaticamente su... Leia mais

Tipos de assinaturas Telecine Play

Neste artigo, a gente explica quais os tipos e características de assinatura do Telecine Play.

Assim você tira qualquer dúvida em relação a sua assinatura e, se ainda não for assinante, pode analisar, comparar e def... Leia mais

Conta família no Telecine Play

O Telecine Play não possui a opção de assinatura de conta família. Mas isso não quer dizer que só você pode assistir aos filmes.

Você pode ter até 5 perfis diferentes na sua conta do Telecine Play :)

<... Leia mais
Por que alguns filmes são exibidos nos canais Telecine e não no Telecine Play?

Essa é uma boa pergunta!

O Telecine compra o direito de transmissão de cada filme. Mas junto do direito existem as vigências, que variam entre as plataformas de reprodução (Canais de TV, On Demand e os dispositivos online).

Então pode a... Leia mais

Classificação indicativa dos filmes

Para definir a classificação indicativa dos filmes, três informações são levadas em consideração:

A primeira é a classificação do Ministério da Justiça, depois a classificação que foi usada para determinado filme nos cinemas e por fim a classific... Leia mais

Grade de programação dos canais Telecine

A grade de programação está de cara nova :)

O site antigo já é passado, agora para conferir todos os filmes da nossa grade, basta acessar o Telecine Play, clicar em Na TV > Programação e ficar por dentro de tudo que vai... Leia mais

Como assinar o Telecine Play

Existem três tipos de assinatura do Telecine Play.
É importante dizer que por cumprimento de questões legais, o Telecine Play só pode ser assinado por pessoa física (CPF).

Veja abaixo como fazer cada uma das assinaturas:

... Leia mais
Preciso pagar pelo Telecine On Demand?

Sim. No Telecine On Demand você aluga um filme por 48 horas mesmo que não seja assinante dos canais Telecine.

Alugando o filme, você assiste quantas vezes quiser nas plataformas de vídeo On Demand das operadoras NET, SKY, VIVO Leia mais

Sou assinante mas só tenho alguns canais Telecine. Posso acessar o Telecine Play?

O Telecine Play é uma experiência exclusiva para assinantes dos 6 canais Telecine.

Se você já é assinante, pode curtir tudo do Telecine Play usando os mesmos dados de acesso (usuário e senha) que usa para acessar o site da sua operadora.

Se... Leia mais

Como assinar os canais Telecine?

Se você já tem TV por assinatura na sua casa, é só falar com a sua operadora e pedir a inclusão dos canais Telecine no seu pacote de TV. Você pode fazer isso direto pelo site da operadora.

Se você não ti... Leia mais

Por que a programação muda nos canais Telecine?

Mesmo não tendo muitas alterações, às vezes precisamos mudar algumas coisas para que você continue recebendo tudo com a melhor qualidade.

Quando isso acontece, geralmente não temos tempo para alterar essa informação nos diversos meios de comunica... Leia mais